Supporto
FAQ
Le condizioni, in chiaro.
Il primo anno è gratis?
Sì. Per dodici mesi l’accesso al portale non ha canone. Paghi i prodotti che decidi di acquistare. La preparazione FBA è inclusa in quegli acquisti.
Dal secondo anno cosa pago?
99 euro al mese, per continuare a entrare nel portale e scegliere i prodotti. I prodotti restano un acquisto a parte. La preparazione non diventa una seconda fattura.
Quando i 99 euro vanno a zero?
Se nel mese acquisti almeno 5.000 euro di merce, l’abbonamento di quel mese è azzerato. Nel primo anno il canone non c’è, quindi questa soglia conta dal secondo anno.
Posso usare solo la logistica, senza comprare prodotti?
No. La logistica parte insieme all’acquisto dei prodotti su RetailStock. Non è un servizio separato.
C’è un minimo d’ordine?
No. Puoi partire con quantità piccole e aumentare quando i numeri del prodotto reggono.
Cosa comprende la logistica?
Ricevimento, preparazione FBA, etichetta FNSKU, bundling e imballo. Organizziamo l’invio verso i magazzini Amazon in Italia, Germania, Francia, Spagna, Olanda, Polonia e Svezia. Il ritiro avviene con i corrieri del piano.
Quanto tempo passa dall’ordine alla vendita?
La conferma è entro 4 ore, l’arrivo in logistica in 2–5 giorni, prep e spedizione in circa un giorno. In totale, 3–7 giorni per mettere lo stock in condizione di essere venduto.
Di chi è RetailStock?
Di DLS Digital Lifestyle S.r.l., con sede in Via Santo Spirito 43/A, 00073 Castel Gandolfo (RM). P.IVA 15919971000.
Come vi contatto?
Dal modulo in Contattaci, via email a info@retailstock.it, oppure su WhatsApp al +39 329 932 4247.